01¿Puedo usar Estela gratis?
Sí. Buscar ofertas, inscribirte, solicitar cargas y ver el semáforo PayGuard es gratis para siempre, sin límite de tiempo. Los planes PRO solo desbloquean funciones premium.
02¿Hay permanencia?
Ninguna. Pagas mes a mes y cancelas cuando quieras desde tu perfil. Si eliges plan anual, mantienes el descuento durante los doce meses.
03¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios mostrados llevan el IVA incluido. Lo que ves es lo que pagas — sin sorpresas en la factura.
04¿Puedo cambiar de plan?
Cuando quieras. Al subir de plan se aplica el prorrateo del periodo en curso; al bajar, el cambio entra en el siguiente ciclo de facturación.
05¿Qué pasa si me paso de la cuota del plan?
Te avisamos antes de llegar al límite. Puedes comprar unidades sueltas (una oferta, una carga) o subir al plan superior sin perder nada de lo publicado.
06¿Aceptáis tarjeta y transferencia?
Aceptamos tarjeta para todos los planes y transferencia SEPA para planes anuales y empresariales. Recibes factura automática en cada cobro.